Cómo Integrar HubSpot y Zoho CRM

Por Marta Garcia, publicado el 19 de marzo de 2025.

Hoy en día, automatizar procesos y gestionar bien a los clientes es importante para que un negocio crezca. Por eso, integrar herramientas como HubSpot y Zoho CRM puede ser una gran ventaja.

HubSpot es una plataforma de marketing, ventas y servicio al cliente que permite gestionar y automatizar interacciones con clientes potenciales y existentes. Zoho CRM, por su parte, es un sistema de gestión de relaciones con clientes que ofrece herramientas para ventas, automatización de marketing y análisis de datos. En un blog anterior hicimos una comparativa de ambas plataformas, si quieres saber más, lee el blog aquí.

En resumen, integrar ambas plataformas facilita la sincronización de datos y mejora la eficiencia en la gestión de clientes.

Pasos para integrar HubSpot y Zoho

Requisitos previos

Antes de comenzar con la integración, ten en cuenta los siguientes requisitos:

Permisos necesarios: Debes ser Superadministrador o tener permisos de App Marketplace en tu cuenta de HubSpot.
Configuración en Zoho CRM: Asegúrate de que el campo “Modificado por” esté habilitado en los objetos que deseas sincronizar.

Proceso de integración

Accede al Marketplace de HubSpot: Inicia sesión en HubSpot y dirígete al “Mercado de aplicaciones”.
Busca la integración de Zoho CRM: Utiliza la barra de búsqueda y selecciona la aplicación de Zoho CRM.
Instala la aplicación: Haz clic en “Instalar aplicación”.
Configura la conexión: Haz clic en “Siguiente”. Selecciona el dominio adecuado en el menú desplegable y haz clic en “Siguiente”. Acepta los permisos requeridos.
Configura la sincronización: Una vez conectadas las plataformas, define las reglas de sincronización de datos.

Beneficios de la integración

Al conectar estas dos plataformas, las empresas pueden aprovechar ventajas clave, como:

Sincronización de datos automatizada: Se eliminan tareas manuales y errores en la transferencia de información.
Mejora en la gestión de clientes: Se obtiene una visión completa de las interacciones con los clientes en ambas plataformas.
Aumento de la productividad: Los equipos de ventas y marketing pueden enfocarse en estrategias efectivas en lugar de tareas administrativas.
Análisis y reportes más completos: La combinación de datos de ambas herramientas permite obtener insights más precisos sobre el rendimiento de la empresa.
Automatización de flujos de trabajo: Se pueden crear procesos automáticos para mejorar la conversión de clientes potenciales en clientes reales.

Conclusión

Integrar HubSpot con Zoho CRM es una decisión estratégica para mejorar la eficiencia operativa y potenciar las relaciones con los clientes. Al conectar ambas plataformas, las empresas pueden optimizar sus procesos de ventas, marketing y servicio al cliente, asegurando una gestión de datos centralizada y automatizada.

Si necesitas ayuda o quieres saber más sobre esta integración, desde Vexco Solutions estamos encantados de ayudarte. ¡No dudes en contactar con nosotros!